Este documento tem como objetivo, descrever as funcionalidades e uso adequado da portal e APP do aluno
- Acesso ao Portal
O novo portal do aluno conta com um sistema de login unificado, onde tanto alunos quanto professores utilizam a mesma página para acesso. O aluno pode entrar na plataforma utilizando seu nome de usuário, e-mail ou matrícula. Além disso, no aplicativo, há a opção de login via QR Code disponível na carteirinha digital. Para aqueles que esquecerem a senha, há a possibilidade de recuperação por e-mail ou telefone cadastrado. Como medida de segurança, a plataforma implementa a expiração periódica de senhas e, caso o usuário se conecte em um segundo dispositivo, a sessão anterior será encerrada automaticamente.
No primeiro acesso, o aluno precisará aceitar os Termos de Uso da plataforma. Após essa etapa, será exibida uma mensagem de boas-vindas e um processo de onboarding que apresenta as principais funcionalidades da plataforma. Além disso, a plataforma envia mensagens personalizadas para tornar a experiência mais interativa. No dia do aniversário do aluno, ele receberá uma saudação especial ao fazer login. Caso passe uma semana sem acessar o portal, verá uma mensagem de "Bem-vindo de volta" ao retornar.
- Painel de Notificações
O painel de notificações fornece atualizações em tempo real sobre novos conteúdos publicados, logins realizados, novas tarefas atribuídas, comunicados gerais, aniversários e eventuais alterações nos Termos de Política de Privacidade. No aplicativo, essas notificações também são enviadas via push, garantindo que o aluno esteja sempre informado.
- Perfil do Aluno
O aluno tem a possibilidade de editar suas informações pessoais no perfil, incluindo avatar, gênero, data de nascimento, telefone, e-mail e senha. No caso de alterações no telefone e no e-mail, é necessário passar por um processo de validação para garantir a segurança dos dados. Além disso, dentro do perfil, o aluno pode visualizar, baixar ou imprimir sua carteirinha digital, que conta com um QR Code para facilitar o login no aplicativo.
O portal também permite a personalização de avatar, possibilitando a escolha de características como tom de pele, formato do rosto, sobrancelhas, cabelos, óculos, roupas, acessórios, chapéus e mascotes. O avatar pode ser ajustado tanto no onboarding inicial quanto posteriormente no perfil.
- Certificados
Os alunos podem acessar a seção de certificados dentro da plataforma para visualizar, baixar e imprimir documentos que comprovam sua participação ou desempenho em componentes curriculares. Além disso, o aplicativo oferece a funcionalidade de compartilhamento desses certificados.
- Home do Aluno
Na tela inicial do portal, o aluno pode acessar conteúdos de reforço e SAEB, alternando entre essas categorias conforme sua necessidade. A seção de Cursos e Disciplinas exibe os cursos disponíveis para o ano escolar do aluno, permitindo que ele visualize conteúdos de anos anteriores caso deseje revisar algum material. A página também conta com um espaço dedicado às Tarefas do Professor, onde são exibidas todas as tarefas recomendadas pelos educadores. Para facilitar o acesso ao conteúdo, há ainda a opção "Continue de onde você parou", que direciona o aluno diretamente para a última atividade acessada.
- Página da Disciplina e Unidade
Dentro de cada disciplina, o aluno tem acesso a diferentes seções, como "Tarefas do Professor", "Unidades", "Progresso" e "Módulos", facilitando a navegação e o acompanhamento das atividades. Os recursos pendentes são destacados, permitindo que o aluno visualize seu progresso em cada matéria.
- Recursos Didáticos
A plataforma oferece diversos recursos didáticos para auxiliar no aprendizado. Nas vídeo-aulas, o aluno pode ajustar a velocidade de reprodução e utilizar o recurso Picture-in-Picture (PiP) para assistir ao vídeo enquanto acessa outros aplicativos. O vídeo é considerado concluído quando o aluno assiste a pelo menos 90% do conteúdo.
Os mapas mentais e cadernos de apoio são automaticamente marcados como concluídos ao serem acessados e podem ser visualizados em tela cheia para melhor aproveitamento do conteúdo.
As listas de exercícios são compostas por rodadas de cinco questões, e o aluno pode optar por tentar melhorar sua nota, o que altera o status da lista para "não concluído". Caso o aluno erre duas questões consecutivas, ele receberá uma mensagem motivacional sugerindo a revisão do conteúdo antes de continuar.
Os testes de unidade, por sua vez, contêm dez questões e só podem ser realizados uma única vez. Ao final do teste, o aluno recebe um relatório de desempenho detalhado com suas respostas corretas e erradas, além do tempo médio de resposta.
- Tarefas do Professor
As tarefas do professor são compostas por recursos como vídeos, mapas mentais, listas de exercícios, cadernos de apoio e testes de unidade. Essas tarefas ficam disponíveis apenas dentro do período estabelecido pelo professor e podem ser organizadas em fluxo livre ou sequencial. Caso um teste de unidade esteja incluído na tarefa, ele só poderá ser realizado após a conclusão de todos os recursos associados.
- Relatórios do Aluno
A plataforma conta com uma seção específica para relatórios de desempenho, onde o aluno pode acompanhar seu progresso de maneira detalhada. Essa seção é dividida em quatro guias: "Visão Geral", que apresenta o progresso nos cursos e módulos; "Por Disciplina", que exibe o tempo de estudo e o desempenho do aluno; "Por Unidade", que detalha os módulos concluídos e o desempenho nos testes; e "Por Módulo", que permite verificar os recursos disponíveis e finalizados dentro de cada módulo específico.
- Chat com Suporte
Caso o aluno tenha dúvidas ou precise de ajuda, ele pode entrar em contato com a equipe de suporte diretamente pela plataforma, garantindo um atendimento rápido e eficiente.
Este manual visa facilitar o uso da plataforma e otimizar a experiência do aluno no Novo Portal Super Ensino. Para mais dúvidas, consulte a equipe de suporte.